チャットボットとUX

2019/8/2公開

メッセージングサービスが一般化した近年ではさまざまな業態でチャットボットの活用が見られます。この特集ではチャットボットが注目される理由から、実際にどう組み立てていく際に気をつけたいこと、そして今後の課題まで、チャットボットに関する記事をまとめています。

会話的なUIとは何か？ チャットボットが注目される理由
2019/8/1

チャットボットやAIとの会話をデザインするには
2019/8/1

チャットボットのUX：価値ある会話デザインの方法
2019/8/1

チャットボットの導入例とUXにおける課題
2019/8/1

エンゲージメントを向上させる６つのチャットボット活用事例
2019/8/1

チャットボットなどの対話型UIにおける課題と解決策
2019/8/1

GoogleのUXデザイナーがサイトをチャットボット化して学んだ9つのこと
2019/8/1

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